现代快报讯（记者 赵丹丹）江苏启动 " 厕所革命 " 后，街头的环卫公厕环境变好了，功能齐全了，不少还增加了第三卫生间。但是部分公厕藏于深巷，指引标识不明显，导致市民较难寻找。在今年的江苏省两会上，省政协委员、南京外国语学校校长邹正带来了该校 8 名学生的调研报告，他表示，8 名学生历时三个月调研，发现超过一半的受访人员表示公厕难寻，为此专门做了一个《关于完善城市环卫公厕指引系统的建议》，建议完善环卫公厕指引系统，尽快打造线上 " 公厕地图 "。

南外 8 名学生调研公厕 半数受访者称公厕难找

　　省两会前，南京外国语学校调研小组的韩书缘、何小荷、何则安、刘婷婷、滕沁芫、武晓怿、肖潇、徐吉恺等 8 名同学对南京公厕进行了三个月的调研。

　　邹正说，学生们在调研中发现了目前公厕面临的一些问题。以南京为例，三年来，环卫公厕数量和硬件水平显著提高，但是在收集到的 415 份问卷中，59.5% 的人很少去公共厕所，经常去环卫公厕的只占 7.7%，相较于商场、交通枢纽或景区厕所少得多。" 缺失完备的环卫公厕指引系统是导致公厕利用率不高的重要原因。" 他说，针对这些问题，学生们又设计了一份针对城市环卫公厕指引系统的问卷，在回收的 372 份有效问卷中，大家认为公厕指引牌缺失或隐蔽是公厕难寻的主要原因，曾使用手机等电子产品查找公厕的人仅占总人数的 36.1%，76.6% 的人认为政府在线上线下皆需有更多的建设投入。

　　邹正说，分析原因，主要是街头指示牌设置不合理。超过 50% 的市民表示他们在街头经常找不到公厕。首先，有的指示牌会贴在墙边，这类指示牌通常比较小，容易被忽视。路中高处支起的指示牌不够显眼，容易被树木遮蔽，难以被发现。 另外大部分指示牌没有夜灯模式，使夜间寻厕尤为困难。" 指示牌的准确度也存在一定问题。比如学生们探访成贤街附近时发现，写着距离 150 米的公厕，实际的距离远得多，且在岔口也没有标识。 "

　　他说，此外，线上平台管理系统建设不完全。以南京为例，目前公厕 GIS 信息嵌入导航系统仍未完成，还没有正式投入使用。

　　完善环卫公厕指引系统 尽快打造线上 " 公厕地图 "

　　" 德国就有‘公厕地图’，值得借鉴学习。" 邹正说，学生们除了调研，还提出了建议。首先完善环卫公厕指引系统 ，一些人流量大的路口建立类似景区导览图的周边公厕地图，也可以在公交车站和地铁站地图上添加公厕信息，标注最近的一处。 街道上设立架台，提供 " 公厕地图 "，行人可取用。地图上写清公厕的具体情况，如地址、开放时间、有无残疾人专用公厕等。

　　另外，可以改进公厕指示牌设计，比如更醒目，指示牌有夜光设施，晚上也可找到公厕。部分指示牌可与路牌一并放置。

　　邹正说，学生们认为还是要利用科技手段找厕所，打造公厕云平台，做成类似 " 大众点评 " 的形式，对于去过的公厕，用户可以评分及评价，政府在一定阶段后对得分低的公厕进行调查和改良。用户如发现有公厕没有放入云平台中可以进行反馈，并设立相应奖励系统。

　　他说，还可以与 " 我的南京 " 这样的政府官方智能门户 APP 进行有机结合，线上寻找公厕。" 或者与地图等 APP 合作，绘制‘中国公厕地图’。市民上线下载全国或某一特定地区的公厕地图。或者可以利用微信小程序、二维码公众号等实现线上指引。他说，指引系统设计中还要考虑到残障人士的使用方便，为盲人朋友提供语音提示等。

　　现代快报记者也从南京市城管部门获悉，城管部门已经在定位南京所有的环卫公厕，正在推进线上找公厕系统的开发。

　　（编辑 高霞）