简政放权始终是改革发展的一个高频词，省政府工作报告也强调深化“放管服”改革。改革成效如何，群众和企业满不满意、高不高兴、受益不受益是根本检验标准。这两天，省两会代表、委员纷纷建言，要把“放管服”改革落到深处，不断提升办事群众的感知度和满意度。

　　“政务大数据”打破部门壁垒

　　26日下午，省十三届人大一次会议徐州代表团审议政府工作报告现场，省人大代表、徐州经济技术开发区管委会主任邱成向大家介绍了当地“放管服”改革取得的成效。他说，徐州经济技术开发区管委会为了能让办事群众少跑腿，充分利用“互联网+”技术，不断改进服务模式，实现了一枚印章管审批，一支队伍管执法。目前，该地区新开办企业，审批时间由原来的9.5天压缩到了2.5天；不动产交易登记由28天压缩到4天；投资项目施工许可证办理由原来的76天压缩至31.5天，能够网上审批的事项全面实现网上办、快递送达。无法实现网上审批的事项，由“店小二”跑腿，提供全程帮办代办服务。

　　致公党南通市委主委，南通市行政审批局局长施学雷说，“这些年，特别是去年省政务服务管理办公室推行江苏政务服务网建设后，全省各地行政审批制度改革如火如荼，做成了多年来一直想做却没有做成的事。”施学雷说，“不见面审批（服务）”是江苏审批制度改革的一个品牌，是江苏“互联网+政务服务”的一个特色，这些改革成果要在宽度、深度、高度上不断推进。

　　施学雷认为，接下来关键要在政务大数据方面有突破。“行政很多想法都有了，但是政务的数据没有打通，需要进行部门协同联动。”

　　施学雷说，报告中明确提出了加快推进全省大数据中心建设，这将为“不见面审批（服务）”和“互联网+政务服务”提供匹配支撑。

　　“用户空间”打破信息孤岛

　　省政府工作报告指出，今年要推动江苏政务服务网向基层延伸。

　　“不见面审批（服务）去年完成了顶层设计，有了非常好的整体框架，在省和市层面得到很好的应用，今年这一举措将要向区县、街道、社区延展。”民建江苏省委副主委、南京市政务服务管理办公室主任杨平告诉记者，南京今年在“互联网+政务服务”上将继续先行先试，率先在平台上引入“用户空间”的概念，建立数据共享中心，打破部门的数据烟囱和信息孤岛。简单地说，每个企业和办事群众，在这个平台上都有一个属于自己的个人空间，里面的“文件夹”里有用户的基本信息，需要上传的东西都存在里面。这样以后办事不仅不要跑，就是网上递交材料也不要重复提交了，一点击就可以发送自己的“讯息”。

　　杨平希望，把放管服改革落实到深处，让“互联网+政务服务”的功效持续放大，不断提升办事群众的感知度和满意度。

　　江苏政务服务网总访问量超3亿

　　江苏政务服务网是江苏“放管服”改革的一个重要抓手，打造“不见面审批（服务）”，有着“江苏政务天猫”的称号。记者从省政务办获悉，“江苏政务天猫”自去年1月24日启动试运行已满一岁，实现了五个“全国第一”：第一个按照国家“互联网+政务服务”技术建设标准建成的政务服务网；第一个实现政府权力清单“三级四同”全覆盖的政务服务网；第一个引入“淘宝”概念开设综合旗舰店的政务服务网；第一个开展审批服务、公共资源交易、12345在线同网服务的政务服务网；第一个实现省市县近9000家单位集中公开预决算信息的政务服务网。目前总访问量超3亿，APP下载量超千万，用户注册量约466万，实名认证量318万。迄今全省公布不见面审批（服务）业务11万余项，实现90%以上的政务服务事项全程在线。

　　为进一步完善政务服务体系建设，3月底前将完成公共服务事项清单及指南的入库工作。